Consultare

Utilizarea optimă a resurselor Pentru implementarea acestor cerințe, conducerea promovează conștientizarea angajaților cu privire la faptul că dorințele și așteptările clienților au o semnificație deosebită și că fiecare, la locul său de muncă, înțelege și îndeplinește aceste cerințe. În centrul atenției se află întotdeauna utilizarea optimă a resurselor disponibile.