gestion serviciu post-vânzare

...Gestionarea reclamațiilor consumatorilor este un serviciu crucial pentru orice companie care dorește să mențină o relație pozitivă cu clienții săi. Acest serviciu implică primirea, analiza și rezolvarea plângerilor clienților într-un mod eficient și profesional. Prin gestionarea reclamațiilor într-un mod proactiv, companiile pot nu doar să rezolve problemele individuale, ci și să identifice...