Produse pentru srl (3)

Kettenbagger, 3562725 Baujahr: 2012, Betriebsstunden: 3050 h, Schnellwechseleinrichtung

Retouren werden bei uns schnell vereinnahmt und geprüft. Schließlich können die Besteller nur dann finanziell entlastet werden, wenn die Ware einwandfrei und wieder verwendbar ist. Wo versendet wird, entstehen stets auch Retouren bzw. Rücksendungen. Je nach Branche in einer Quote bis über 60 %. Es gibt unterschiedlichste Verfahren, wie mit Retouren umgegangen werden kann. Dabei richten wir uns stets nach der Branche, bzw. den Wünschen des jeweiligen Kunden. Üblicherweise prüfen wir eingehende Retouren gemäß vereinbarter Kriterien und führen einwandfreie Waren wieder ins Lager zurück. Retouren werden schnell vereinnahmt und geprüft. Schließlich können die Besteller nur dann finanziell entlastet werden, wenn die Ware einwandfrei und wieder verwendbar ist. Diese Prüfungen mit allen verbundenen Buchungen führen wir stets innerhalb der vereinbarten Zeitfenster durch.

Anwenderbetreuung ist in erster Linie Unterstützung ihrer Mitarbeiter bei allen Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz. Oftmals fehlt die Zeit oder das qualifizierte EDV-Personal, um diesen Support im Unternehmen selbst leisten zu können. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der Anwenderbetreuung. Wir zeigen ihren Mitarbeitern den effizienten Umgang mit ihrem Computer, leisten Hilfestellung bei EDV-Problemen und lösen diese. Bei defekter Hardware, Softwarefehlern oder fehlerhaften Einstellungen stellen wir die Funktionsfähigkeit des Arbeitsplatzes wieder her. Durch Abschluss eines Service- oder Wartungsvertrages haben Sie jederzeit Planungssicherheit - bei Bedarf sind unsere Mitarbeiter täglich verfügbar. Gerade für Unternehmen ohne eigene EDV-Abteilung ist die Anwenderbetreuung durch einen externen Partner oftmals deutlich kostengünstiger als die Einstellung und Qualifizierung eigener Mitarbeiter.